Prentis Derbynnydd yn Llangoed Hall
Llyswen, Brecon, Powys, Cymru LD3 0YP.
Cyfle cyffrous i ymuno a Llangoed Hall i weithio mewn Derbynfa Blaen ty. Mae Llangoed Hall yn westy gwledig hyfryd a hanesyddol sydd wedi’i leoli yn Nyffryn Gwy hardd yng nghanol cefn gwlad Cymru.
Rheoli gweithrediad Derbynfa’r Gwesty yn ddyddiol, gan sicrhau eich bod yn darparu sgiliau cyfathrebu gwych a lefel ddigyffelyb o effeithlonrwydd wrth gynnal a gwella’r safon.
Dyletswyddau allweddol:
- Croeso i ymwelwyr a gwesteion yn bersonol neu dros y ffôn; Ateb neu ymholiadau uniongyrchol.
- Rheoli dyraniad effeithiol o ystafelloedd.
- Sicrhau bod yr holl gronfeydd yn cael eu trin yn gywir a’ch bod yn cymryd y camau angenrheidiol er mwyn diogelu arian, nwyddau ac asedau’r cwmni.
- Sicrhau bod yr holl ddogfennau yn cael eu cofnodi’n gywir gan ddilyn canllawiau adrannol.
- Gwiriwch bob ffeil/gohebiaeth gan sicrhau bod yr ystafell yn gywir cyn i westeion gyrraedd, gan gyfathrebu â’r tîm gwerthu i ddatrys unrhyw ymholiadau.
- Sicrhau bod holl gyfrifon yr ystafell yn cael eu bilio’n gywir ac unrhyw symiau sy’n weddill i’w anfonebu a’u monitro.
- Sicrhewch fod yr holl swyddi a thasgau a gynhwysir yn y daflen waith ddyddiol yn cael eu cwblhau’n addawol ac yn effeithlon cyn i’ch sifft ddod i ben.
- Darllenwch a deall y daflen fusnes ddyddiol, gan ddiweddaru’r adrannau priodol o unrhyw newidiadau.
- Sicrhau bod y meysydd rydych yn gyfrifol amdanynt yn cael eu stocio’n ddigonol ac ar gael yn briodol i ddiwallu anghenion a gofynion cwsmeriaid a chydweithwyr.
- Sicrhau bod y meysydd cyfrifoldeb yn cael eu cadw yn bresennol ac yn daclus.
- Bod yn gwrtais, yn gymwynasgar ac yn cynnal agwedd gadarnhaol o gyfathrebu â gwesteion, preswylwyr, Aelodau a chydweithwyr bob amser.
- Mynychu unrhyw gyfarfodydd adrannol a hyfforddiant yn ôl yr angen.
- I’w gwisgo mewn ffordd glyfar a phroffesiynol.
- I gydymffurfio â’r holl ddeddfwriaeth iechyd a diogelwch.
Bod yn gwbl ymwybodol o’r canlynol:
- Gweithdrefn adrodd am ddamweiniau
- Gweithdrefn adrodd diffygion cynnal a chadw
- Polisi Tân
- Deall sut mae polisi iechyd a diogelwch y Gwesty yn effeithio ar eich adran a sut mae’n cysylltu â gweddill y Gwesty.
- Bod yn aelod pwysig o’ch tîm Gwesty, gan helpu a chynghori cydweithwyr lle bo angen, gan hyrwyddo delwedd y Gwesty a delwedd y Cwmni bob amser trwy weithgareddau gwerth gweithredol a dull cadarnhaol.
- Ymgymryd ag unrhyw ddyletswydd resymol arall yn ôl y gofyn gan y tîm rheoli neu eich Pennaeth Adran.
Priodoleddau personol Delfrydol:
- Sgiliau cyfathrebu da (ysgrifenedig a llafar)
- Sgiliau TG da
- Cyflwyniad da a chwrtais
- Gallu gweithio fel rhan o dîm a gallu cyfathrebu â chydweithwyr ar bob lefel
- Y gallu i weithio o dan bwysau a defnyddio menter
- Cyflwyno delwedd bositif o Llangoed Hall
- Agwedd bositif.
- Hyblyg o ran dull
Cymwysterau gofynnol:
Safon dda o addysg cyffredinol.
Gifynion y Gymraeg:
Dim.
Cwrs Prentisiaeth:
Prentisiaeth Lefel 2 mewn Gwasanaethau Lletygarwch.
Cyflog:
Yr Isafswm Cyflog Cenedlaethol a bydd yn cynyddu wrth i’ch sgiliau a’ch cyfrifoldebau datblygu.
Oriau:
8.30am – 4.30 pm, 5 diwrnod allan o 7 diwrnod, byddwn yn gweithio ar y penwythnos a bydd hyn yn cael ei nodi ar y rota.
Trefniadau cyfweliad:
Gwnewch gais drwy e-bost. Ar ôl gwneud cais, cewch eich gwahodd i gyfweliad wyneb yn wyneb.
Gwnewch gais:
Anfonwch e-bost i assistantmanager@llangoedhall.co.uk
| Job Category | Llangoed Hall |